Contactez Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada

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Renseignements pour le public

Le Centre de contacts de renseignements pour le public fournit de l’information sur les programmes et les services de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada et de Services aux Autochtones Canada.

Téléphone : 1-800-567-9604
Télécopieur : Le télécopieur est présentement hors service : nous encourageons l’envoi de courriels et nous nous excusons des inconvénients occasionnés.
Courriel : infopubs@sac-isc.gc.ca
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, heure de l'Est

Renseignements pour les médias

Relations avec les médias de RCAANC

L'équipe responsable des relations avec les médias répond aux questions des journalistes qui s'occupent de la recherche et de la production pour la presse écrite et parlée.

Courriel : RCAANC.Media.CIRNAC@sac-isc.gc.ca

Communiquez avec Renseignements pour le public si :

• vous n'êtes pas journaliste;
• vous êtes un étudiant en journalisme qui fait de la recherche pour des cours ou des publications scolaires;
• votre article ou reportage ne sera pas publié ou diffusé au cours des 30 prochains jours.

Envoyez-nous vos commentaires

Nous apprécions les commentaires et suggestions concernant les programmes et les services de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC). Vos commentaires nous aideront à mieux vous servir.

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Pavillon Kumik des Aînés

Centre d'art autochtone

Renseignements sur les statistiques

L'Unité des statistiques et de la recherche offre des données socio-économiques et démographiques.

Courriel : instat@sac-isc.gc.ca

Pensionnats indiens

La période de soumission des demandes dans le cadre de la Convention de règlement relative aux pensionnats indiens (CRRPI) a pris fin en 2012. Aucune autre demande n’est acceptée dans le cadre de la CRRPI.

• Le Centre de contact de renseignements pour le public dirigera les questions d’ordre général concernant :
  • le processus d'évaluation indépendant (PEI);
  • le paiement d'expérience commune (PEC).

Allégations et plaintes

Cette direction générale ne fournit pas d'information sur les cartes de statut.

Communiquez avec la Direction générale des services d'examen et d'enquête pour formuler une plainte concernant :

• la conduite de certains cadres d'administration des Premières Nations, des Inuit ou des Métis par rapport aux fonds versés par Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada ou Services aux Autochtones Canada;

ou

• la façon dont les fonds versés par Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada ou Services aux Autochtones Canada sont administrés.

Bibliothèque

Vous avez besoin d'aide dans votre recherche sur le ministère, les peuples autochtones au Canada ou le Nord du Canada? Le personnel de la bibliothèque vous fournira :

• les informations demandées dans les 3 jours ouvrables;

ou

• une estimation du délai de traitement dans le cas des demandes plus complexes dans les 3 jours ouvrables.

La bibliothèque n’offre pas de renseignements concernant les cartes de statut.

Téléphone : 819-997-0811
Courriel : hqlibraryreference@sac-isc.gc.ca
Heures d'ouverture (par téléphone seulement) : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l'Est

• Service de bibliothèque

Lien connexe

• Contactez Services aux Autochtones Canada